Service
De productspecialisten van Novotek helpen u graag zodat u verzekerd bent van de juiste ondersteuning op het juiste moment.
Product Support
Voor technische ondersteuning met betrekking tot onze producten kunt u direct contact opnemen met onze Customer Support afdeling als u in bezit bent van een onderhoudscontract.
Onze Customer Support afdeling is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 08:30 uur tot 17:00 uur en op vrijdag van 08:30 uur tot 16:00 uur.
NL +31 (0) 76 581 18 77 BE +32 (0) 3 234 94 71
Mail: support.benelux@novotek.com
Product Training
Wij bieden gecertificeerde trainingen aan onze klanten en partners voor al onze producten. Dit kan klassikaal bij ons, op locatie bij u of online. Hier vindt u ons trainingsprogramma. Voor meer informatie of training op maat, neem per mail contact op.
Mail: support.benelux@novotek.com.
-
Download bestand
OPC Training in één dag!
Wilt u meer weten over het meest gebruikte communicatie-protocol in de industrie?
Bekijk de OPC training >
Product advies
Gebaseerd op jarenlange ervaring geven we graag advies hoe onze producten toe te passen zijn in uw omgeving. Neem contact op met een van onze account managers voor de mogelijkheden.
Product Alert
Meldingen van tussentijdse bug fixes en alert meldingen van leveranciers kunt u hieronder downloaden per product.
Meldingen:
Ga naar GE Digital Customer Center voor meer informatie over de end-of-support melding.
Een overzicht van de compatibiliteit van al onze producten met de operating systemen en databases.
-
Compatibility MatrixExcel
Download bestand
